Каждый из нас в той или иной степени оставляет свой след в сети...
Оставленная информация устаревает, становится неактуальной или не нужной и т.д.
Вся совокупность этой информации о компании (старая, новая, и т.д.) является для потенциального клиента источником информации и формирует его мнение о товаре или услуге и эта совокупность информации и есть интернет-репутация в целом.
Более того, политика поисковых систем интернета придерживается принципа улучшения позиций тех ресурсов на которых информация чаще изменяется и обновляется.